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      質檢流程說明 | 回收寶

      以下皆為正常檢測拍攝,絕不擺拍!就是辣么真實!

      4大步、22細項,深度全方位檢測:

      一、手機基本信息 

      二、手機外觀檢測 

      三、手機功能類檢測 

      四、手機硬件檢測   

       

      一、手機基本信息

      1、查看手機型號。 后殼——機身標貼——型號 設置——關于本機——型號

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      2、查看手機內存、版本、IMEI等。

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      二、手機外觀檢測 

      1)成色判斷 查看機身外觀是否存在彎曲、掉漆、劃痕、磕碰等情況,綜合判斷手機成色。 全新手機。未拆包裝或僅拆包裝未激活,配件齊全,無任何使用痕跡。 

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      外觀完好。屏幕完好無劃痕,機身有輕微使用痕跡。

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      外觀有瑕疵。有明顯的使用痕跡、劃痕、磕碰、掉漆等情況。

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      2)屏幕檢測 查看屏幕是否完好。如是否有屏幕破損、屏幕劃痕或邊角破損等情況。 屏幕破損:屏幕有明顯可見破損

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      邊角破損:屏幕邊角處已經破損

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      3)檢測觸摸屏。查看觸摸是否正常、是否存在漏光、色差等現象。 劃動圖標,檢測觸摸是否正常。

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      將屏幕調成純色背景,檢測是否有色差、漏光或顯示異常等情況。 屏幕色差:上下兩處區域顏色不一致。

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      漏光:屏幕有明顯的斑點、亮點、線條等。

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      三、手機功能類測試 

      1)檢測WIFI。在WIFI熱點覆蓋區域,查看是否能正常搜索并連接WIFI。

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      2)檢測藍牙。檢測是否能正常搜索并連接藍牙。

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      3)檢測指紋。查看手機是否可以準確識別指紋等信息。

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      4)檢測賬號,檢查iCloud、Flyme等賬號是否解除綁定。

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      5)檢測拍照。 檢測前后攝像頭拍照是否正常。

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      檢測攝像頭是否存在進灰、斑點等異常情況。

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      6)檢測閃光燈。打開手機閃光燈,檢測閃光燈是否正常開啟。

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      7)檢測錄音。錄一段聲音,檢測手機錄音功能是否正常。

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      8)檢測指南針。打開指南針,查看指南針是否正常。

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      9)檢測陀螺儀。打開陀螺儀,查看陀螺儀是否正常。

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      10)檢測定位。打開定位功能,查看定位是否準確。

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      11)通話檢測。撥打電話,查看通話和距離感應是否正常。

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      12)光感檢測。檢測光線感應是否正常。

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      13)充電檢測。檢查手機是否可以正常充電。

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      14)按鍵檢測。檢查每個按鍵是否正常。

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      15)數據清理。深度清理手機數據,確保用戶隱私不泄漏。

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      四、手機硬件檢測 

      檢查是否進水或維修(絕不拆機)。 

      1)維修檢測。查看維修標識是否完整,機身螺絲是否有劃動痕跡。

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      2)進水檢測。查看防水標識是否變色,手機插口、機身等是否有受潮、霉變等現象。

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      3)iPhone手機查看。打開后蓋,查看主板等情況(僅打開后蓋檢查,不拆機)。

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      回收流程
      郵寄
      錢款
      質檢
      安全隱私
      售后
      Q1: 需要把電池,發票,充電器都郵寄過來嗎?
      A1: 如果不是全新手機,只要您寄個裸機(包含電池)即可。
      Q2: 快遞費用誰出?
      A2: 建議您選擇順豐到付,由我們來出承擔運費,22元封頂。
      Q3:我已經付了快遞費,怎么辦?
      A3: 沒關系,我們核實之后,后期會補打給您,您查看到包裹簽收后可以來電告知下我們,我們會幫您登記。
      Q4: 我有多部手機,快遞費用怎么算?
      A4: 多部手機用一個包裹郵寄過來,可直接選擇到付運費我們承擔。
      Q5: 保價費用你們承擔嗎?是否需要購買?
      A5: 我們不承擔保價費,需不需要購買看您個人意愿,如果您購買了建議您先墊付運費,后期我們會補打給您。
      Q6:快遞費用超出了22元你們會怎么辦?
      A6: 如果快遞費用超出22元,我們會在您手機款里扣除超出的那部分。如:快遞費用是23元,我們就直接在您手機款里扣1元。
      Q7:一定要發順豐快遞嗎?
      A7: 不是的,只是建議使用順豐到付,其他快遞公司也可以的。其他快遞需要您先墊付快遞費,后期會補打給您的。
      Q8:郵寄過來大概要幾天時間?
      A8: 不同的地區時間會有不同,一般省外1-3天,國內除偏遠地區一般4-5天。您也可以查詢順豐官網的運輸時效。
      Q9:我剛郵寄了包裹,但忘記把小紙條寫上了,而且物流單上的手機號碼與下單的手機號碼不一致。怎么辦?
      A9: 沒關系,若查詢到您的包裹已簽收,您可以來電把您的物流單號與下單的手機號碼告訴我們去匹配。
      Q1: 在網上預估的價格和你們實際檢測的價格出入大嗎?
      A1: 如果您是按照手機實際情況進行評估,那么價格不會有很大出入,但我們要收到您的手機后進行檢測,以您手機的實際情況為準。
      Q2: 價格不滿意會退回手機嗎,郵費誰出?
      A2: 如果您對回收價格不滿意,可以要求退回,退回費用由我們公司承擔。
      Q3:支付方式是什么?
      A3: 目前提供微信、銀行卡轉賬和支付寶轉賬兩種交易方式,銀行卡暫不支持信用卡
      Q4: 多久收到錢?
      A4: 回收寶承諾,收到手機后24小時內進行檢測確認并打款。
      Q5: 留了支付寶賬號,訂單已經好多天都是待付款,為什么一直沒支付?
      A5: 您核實下您的支付寶賬號是否正確,提供的姓名是否經過實名認證,如果不一致的話請盡快來電告知下正確的支付寶賬號和姓名,我們會優先幫您付款。
      Q1: 回收寶如何質檢?
      A1: 首先了解是否是真機,從業多年的專業質檢人員采用盲檢技術仔細檢查,安排付款。
      Q2: 我把手機郵寄過來后,萬一你們把我手機拆機了,換了零件呢?
      A2: 請您放心我們不做任何拆機行為。如果有拆機行為,您的手機維修標簽會有損毀。
      Q1: 會不會泄露我的數據和隱私呢?
      A1:建議您將手機的鎖屏密碼及賬號解除,并恢復出廠設置。此外,回收寶會使用專業的數據清除和覆蓋技術,保證您的數據安全
      Q2: 我不記得我icloud密碼了,怎么辦?回不回收?
      A2: 您可以聯系您手機售后客服幫助找回您的密碼,對于icloud無法解除的機子,回收寶不予回收;若收到此類機子,將退回,您需承擔雙向運費
      Q1: 什么情況手機會被退回?
      如果您的手機有如下情況,回收寶會進行退回處理:
      1.山寨機、高仿機,這種情況回收寶不承擔運費。
      2.在客服與您溝通后未達成成交需退回時,這種情況回收寶承擔退貨運費。
      3.無理由要求退回,這種情況回收寶不承擔運費。
      4.屏幕鎖和云賬號鎖未解鎖手機,這種情況回收寶不承擔運費。
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